Comment réagir quand une cliente développe une allergie aux extensions de cils
Par DAVY ROLNIN
La Gestion des Allergies liées aux Extensions de Cils en tant que Lash Artist
Introduction
En tant que Lash Artist, il est primordial de fournir une expérience inoubliable à vos clientes. Toutefois, il est possible que des situations imprévues se produisent, comme une réaction allergique à des extensions de cils. Cela peut être une situation effrayante et frustrante pour toutes les parties concernées. Alors, comment gérer ces situations ?
Comprendre les Allergies aux Extensions de Cils
Qu'est-ce qu'une Allergie aux Extensions de Cils?
Une allergie aux extensions de cils est une réaction du système immunitaire à certaines substances contenues dans les colles pour extensions de cils. Ces réactions peuvent se manifester par des symptômes tels que des inflammations, des gonflements des paupières, des yeux rouges, des irritations oculaires etc....
Quelles sont les Causes des Allergies aux Extensions de Cils?
Certains composants de la colle utilisée pour fixer les extensions, ou d'autres produits utilisées dans le cadre d'une pose d'extensions de cils peuvent être allergisants.
Prévenir les Allergies aux Extensions de Cils
Le Test de Peau
Le test de peau est une méthode préventive efficace pour identifier les possibles réactions allergiques. Il s'agit d'appliquer une petite quantité de produit sur la peau de la cliente et d'observer si une réaction se produit. Idéalement on pourra poser une dizaines d'extensions pas oeil puis attendre quelques heures pour voir si la cliente réagit. Ce test peut être réalisé particulièrement sur les clientes pour lesquelles vous avez une forte préemption de risque allergique.
L'Utilisation de Produits aux Normes Européennes
Il est recommandé d'utiliser des produits respectant les normes européennes. Les colles Lash Master, par exemple, sont conformes à ces normes et sont moins susceptibles de provoquer des allergies.
Eviter les Allergènes Connus
Si vous connaissez des substances spécifiques auxquelles votre cliente est allergique, il est essentiel d'éviter d'utiliser des produits contenant ces allergènes.
Gérer une Réaction Allergique aux Extensions de Cils
Les Signes d'une Réaction Allergique
Si votre cliente commence à ressentir des démangeaisons, des rougeurs ou un gonflement des yeux après avoir fait poser des extensions de cils, il est possible qu'elle fasse une réaction allergique.
Que faire en Cas de Réaction Allergique?
Dans le cas où une réaction allergique se produit, vous devriez suivre ces étapes :
- Enlevez les extensions le plus vite possible à l'aide d'un remover si l'état des yeux de la cliente le permet.
- Nettoyez les paupières avec du sérum physiologique.
- Appliquez une compresse fraîche sur les paupières.
- Recommandez à la cliente de consulter un médecin.
- Evitez de reposer des extensions de cils à cette cliente, jusqu'à autorisation de son médecin.
La Communication avec la Cliente en Cas d'Allergie
Il est important que vous restiez professionnelle lorsque vous répondez à votre cliente, même si l'allergie a été causée par une négligence de votre part. Restez calme et offrez-leur l'assurance que vous prenez des mesures pour vous assurer qu'elle est prise compte afin qu'elle n'ait pas l'impression d'avoir été négligée de quelque manière que ce soit lors de son rendez-vous.
Conclusion
En tant que Lash Artist, il est important d'être préparée à gérer les allergies aux extensions de cils. En comprenant les causes de ces allergies, en prenant des précautions préventives et en sachant comment réagir en cas de réaction allergique, vous pouvez aider vos clientes à se sentir entre de bonnes mains, belles et en sécurité.
FAQ
Quelle est la fréquence des allergies aux extensions de cils?
Les allergies aux extensions de cils sont rares, mais elles peuvent se produire.
Que faire si une cliente fait une réaction allergique à des extensions de cils?
En cas de réaction allergique, il est important de retirer les extensions rapidement, de nettoyer les paupières de la cliente et de lui recommander de consulter un médecin.
Comment prévenir les allergies aux extensions de cils?
Vous pouvez prévenir les allergies aux extensions de cils en effectuant un test de peau, en utilisant des produits conformes aux normes européennes et en évitant les allergènes connus.
Est-ce que je peux reposer des extensions de cils à une cliente qui a fait une réaction allergique?
Il est préférable de ne pas reposer des extensions de cils à une cliente qui a déjà fait une réaction allergique, à moins que son médecin ne le lui autorise.
Comment communiquer avec une cliente qui fait une réaction allergique?
Il est important de rester professionnelle, calme et rassurante. Informez la cliente des mesures que vous prenez pour gérer la situation.
FAQ allergies extension de cils
Réponses aux questions les plus fréquentes sur les allergies causées par les extensions de cils
Les allergies aux extensions de cils sont rares, mais elles peuvent se produire.
En cas de réaction allergique, il est important de retirer les extensions rapidement, de nettoyer les paupières de la cliente et de lui recommander de consulter un médecin.
Vous pouvez prévenir les allergies aux extensions de cils en effectuant un test de peau, en utilisant des produits conformes aux normes européennes et en évitant les allergènes connus.
Il est préférable de ne pas reposer des extensions de cils à une cliente qui a déjà fait une réaction allergique, à moins que son médecin ne le lui autorise.
Il est important de rester professionnelle, calme et rassurante. Informez la cliente des mesures que vous prenez pour gérer la situation.
